Personuppgiftspolicy

Senast uppdaterad: 16 oktober 2026

Denna personuppgiftspolicy beskriver hur Hörby Lantmän ek. för., org.nr 742000-1542, Box 113, 242 22 Hörby, e-post: info@hbylm.se, telefon: 0415-171 00, behandlar dina personuppgifter när du använder vår hemsida (horbylantman.se). Hörby Lantmän är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.

‍

Information vi samlar in

‍

Vi kan komma att behandla följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (namn, e-postadress och telefonnummer)
• Företagsuppgifter, när sådana lämnas (t.ex. företagsnamn)
• Adressuppgifter (gatuadress, postnummer och ort), t.ex. för leverans av pellets eller för en offert
• Kundnummer, när du anger det vid en beställning
• Information som du lämnar i formulär, t.ex. offertförfrågningar, pelletsbeställningar, ansökan om att bli bonuskund eller annan kommunikation med oss
• Namn och e-postadress när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
• Uppgifter om hur du använder hemsidan (t.ex. vilka sidor du besöker och vilka länkar du klickar på), om du har godkänt cookies för detta
• Uppgifter om hur du hittade till oss när du skickar ett formulär: vilken sida du landade på och om du har godkänt marknadsföringscookies. Har du godkänt dem sparar vi också annonsklick-ID (t.ex. från Google Ads och Meta) och kampanjparametrar (UTM) från länken du kom via

Vilka uppgifter som samlas in beror på vilka tjänster du använder och vilken information du väljer att lämna till oss.

‍

Hur vi använder din information och på vilken rättslig grund

‍

• Hantera kontaktförfrågningar och offertförfrågningar – fullgörande av avtal (åtgärder innan avtal ingås)
• Hantera pelletsbeställningar, leveranser och fakturering – fullgörande av avtal
• Hantera ansökningar om att bli bonuskund – fullgörande av avtal
• Kundservice och administrativa ärenden – berättigat intresse
• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden – samtycke
• Förstå hur hemsidan används och mäta effekten av vår annonsering – samtycke (via vår cookie-banner)
• Följa upp vilka annonser och kampanjer som leder till förfrågningar – samtycke (via vår cookie-banner)
• Spara vilken sida du landade på tillsammans med ditt formulär, så att vi kan hantera ditt ärende – berättigat intresse
• Följa lagstadgade skyldigheter, t.ex. bokföring och redovisning – rättslig förpliktelse

Om vi vill använda dina uppgifter för ett nytt ändamål ber vi alltid om ditt samtycke eller informerar dig om den nya behandlingen i enlighet med gällande lagstiftning.

‍

Hur vi delar din information

‍

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, med undantag för:

• Leverantörer som hjälper oss driva hemsidan och hantera dina ärenden, t.ex. hemsidesplattform och formulär (Webflow), automatisering av formulär (Zapier), e-post och utskick av nyhetsbrev, samt hantering av samtycke till cookies (CookieYes). Dessa är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner
• Analys- och annonstjänster från Google (Google Analytics, Google Tag Manager och Google Ads) och Meta (Facebook och Instagram), om du har godkänt cookies för detta (se Tredjelandsöverföringar nedan)
• Myndigheter eller domstolar när lagen kräver det

‍

Tredjelandsöverföringar

‍

Vissa av våra leverantörer, däribland Google, Meta, Webflow och Zapier, är baserade i USA. När vi använder deras tjänster kan dina uppgifter överföras dit. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework), EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan godkänd skyddsmekanism. Du kan läsa mer om hur respektive leverantör hanterar detta i deras egna integritetspolicyer.

‍

Hur länge sparar vi dina uppgifter

‍

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för. Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt lag. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig. Annonsklick-ID och kampanjparametrar sparas i en cookie i din webbläsare i högst 90 dagar och raderas direkt om du återkallar ditt samtycke till marknadsföringscookies. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs.

‍

Automatiserat beslutsfattande

‍

Vi fattar inga beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättslig eller liknande betydande verkan för dig.

‍

Dina rättigheter

‍

Du har rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot eller begränsa behandlingen
• Få dina uppgifter i ett portabelt format
• Återkalla ett samtycke du gett oss

Kontakta oss på info@hbylm.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten på imy.se.

‍

Cookies

‍

Vi använder cookies på vår hemsida, läs mer i vår cookiepolicy.

‍

Säkerhet

‍

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

‍

Tredjepartslänkar

‍

Vår hemsida innehåller länkar till externa hemsidor, t.ex. Bolist och våra digitala kampanjblad. Vi ansvarar inte för hur dessa hanterar din information och rekommenderar att du läser deras respektive integritetspolicyer.

‍

Frågor?

‍

Kontakta oss på info@hbylm.se, 0415-171 00 eller Hörby Lantmän ek. för., Box 113, 242 22 Hörby. Vi besvarar alla ärenden i enlighet med gällande lag.

‍

Ändringar i policyn

‍

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar kommunicerar vi tydligt på hemsidan minst 30 dagar innan de träder i kraft. Datumet för senaste uppdatering finns alltid högst upp.